แตงโม
คณะ : วิทยาการจัดการ
สาขา : การท่องเที่ยวและการโรงแรม
กำลังศึกษา : มหาวิทยาลัยราชภัฎนครสวรรค์
ชื่อ นางสาวธมลวรรณ สินธิพงษ์ ชื่อเล่น แตงโม
มาจาก มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ คณะวิทยาการจัดการจัดการ สาขาการท่องเที่ยวและการโรงแรม
มาฝึกงานที่บริษัท Confirmed tour and travel เป็นเวลา 3 เดือนครึ่ง ตั้งแต่ 18 พฤศจิกายน 2562 - 28 กุมภาพันธ์ 2563
มาฝึกงานที่นี่จะมี 5 ข้อหลัก ๆ ที่เราจะได้กลับไป คือ
1. ภาษา ที่นี่จะมีการเปิดคลิปสอนภาษาให้เราได้เรียนทุกเช้าเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง และจะมีให้เราออกไปเรียนที่สถาบันสอนภาษา Recovery Language School ซึ่งเป็นที่เรียนที่ได้รับการประสานงานจากทางผู้จัดการ
2. เทคโนโลยี ที่นี่สอนให้เราใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ เช่น การอัพคลิปลง Youtube,การทำการตลาดออนไลน์ และการใช้สื่อออนไลน์ในการถ่ายทำคลิป VDO ต่าง ๆ
3. การฝึกพูด อ่าน เขียน การกล้าแสดงออก คือการให้เราฝึกอัดคลิปลง Youtube ทำให้เราได้ฝึกในด้านการพูด การกล้าแสดงออก และกล้าที่จะออกความคิดเห็นกับเพื่อนๆเวลาที่เราได้ทำงานร่วมกัน
4. การฝึกจิตใจแล้ววินัยจะตามมา คือทุก ๆ เช้าจะให้เรานั่งสมาธิก่อนที่เราจะเริ่มทำงานเป็นเวลา 10 นาที เพราะที่นี่เราทำงานกับจิตใจของคน
5. เป็นผู้ประกอบการ คือฝึกให้เรามีความคิดแบบผู้ประกอบการ ฝึกให้เราเป็นนายตัวเอง ฝึกให้เราบริหารจัดการตัวเอง เวลา เงิน ชีวิต/ความสุข และเป้าหมาย
นอกจากนี้ที่นี่ยังสอนให้เราล้ม แต่ล้มแล้วต้องลุกให้เป็นและลุกให้ไว จะล้มกี่ครั้งก็ต้องลุกให้ได้ ปัญหาทุกอย่างมันมีทางออกเสมอ
เป้าหมายที่อยากทำในอนาคต คือ ทำธุรกิจส่วนตัวเป็นนายตัวเอง อย่างการทำธุรกิจออนไลน์ ซึ่งทางบริษัท Confirmed Tour and Travel ได้สอนเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ หรือการลงขายสินค้าทางเว็ปไซต์ต่าง ๆ
บันทึกรายการการฝึกงาน
| วัน/เดือน/ปี | เนื้อหา |
ปัญหาและอุปสรรค |
| 18/11/62 |
1) อัดวีดีโอลง Youtube แชร์ประการณ์ในการมาฝึกงานวันแรกว่าเรามีความรู้สึกอย่างไรบ้างและในกาปฐมนิเทศก่อนการฝึกงานได้คุยเกี่ยวกับ 5 หัวข้อที่เราจะได้จากการฝึกงานก็คือ 1.ภาษา 2.เทคโนโลยี 3.ฝึกการพูด อ่าน เขียน 4.ฝึกจิตใจ 5.เป็นผู้ประกอบการ 2) แต่งรูปแนะนำ Siam Gourmet Bus แต่งรูปเพื่อนำไปใช้ในการโปรโมท Siam Gourmet Bus โดยในรูปจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับ ชื่อเมนูอาหาร เส้นทางการเดินรถ เวลาของรถแต่ละรอบ เป็นต้น |
|
|
19/11/62 |
1) ลงโปรโมท Siam Gourmet Bus เกี่ยวกับ Thai Bus Food โปรโมท Siam Gourmet Bus ผ่านทางเว็ปไซต์ต่างๆ เช่น Kaidee Shoppee ฯลฯ และเราต้องศึกษาว่าแต่ละช่องทางกลุ่มลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายไหม | |
| 20/11/62 | 1) อัดวีดีโอลง Youtube แชร์ประการณ์ว่าเราจะได้อะไรบ้างจากการฝึกงานกับคอนเฟิร์ม ทัวร์ | |
|
21/11/62 |
1) ใช้โปรแกรม Vid IQ แชร์ประการณ์ว่าเราจะได้อะไรบ้างจากการฝึกงานกับ คอนเฟิร์ม ทัวร์ 2) ใช้โปรแกรม Canva ในการแต่งรูปปกวีดิโอ Youtube เรียนรู้การใช้โปรแกรม Canva ในการที่เราจะตัดต่อรูปปกวีดิโอ 3) ใช้โปรแกรม Ubersugges ในการหาแท็ก เรียนรู้การใช้โปรแกรม Ubersugges ในการหาแท็กหรือคำที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการค้นหาข้อมูลข่าวสารต่างๆ เพื่อที่เราจะได้เอาคำหรือแท็ก มาใส่ในช่องแท็กของคลิปวีดิโอในช่อง Youtube |
|
| 22/11/62 | 1) ทำหน้าที่ Call Center คอยรับสายลูกค้าที่ติดต่อเช่ารถ แล้วนำข้อมูลลงในระบบของบริษัท | |
|
23/11/62 |
1) ทำหน้าที่ Call Center คอยรับสายลูกค้า และลงรายละเอียดในระบบของบริษัทเรื่องรถที่ลูกค้าต้องการเช่า 2) ทำงานนอกสถานที่ ไปดูเบื้องหลังการล้างรถ Siam Gourmet Bus และถ่ายคลิปวีดิโอเพื่อที่จะนำมาตัดต่อลงทางช่อง YouTube ของบริษัท |
|
|
25/11/62 |
1) ทำหน้าที่ Call Center สอบถามลูกที่โทรติดต่อเรื่องเช่ารถและนำข้อมูลเรื่องรถ วัน เวลา เดินทาง ที่่ลูกค้าต้องการลงระบบของบริษัท และส่งงานให้เซลล์ 2) โปรโมท Siam Gourmet Bus ลงโปรโมท Siam Gourmet Bus ทางเว็ปไซต์ที่กลุ่มลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่าย |
|
|
26/11/62 |
1) โปรโมท Siam Gourmet Bus โปรโมท Siam Gourmet Bus ผ่านทางเว็ปไซต์ โดยที่เราให้ข้อมูลในเรื่องของเวลาเดินทาง ชื่อเมนูอาหารที่มีบริการบนรถ เส้นทางการเดินรถ ช่องทางการติดต่อ | |
|
29/11/62 |
1) ลงประกาศขาย Riverside Bangkok โปรโมท Riverside Bangkok ลงเว็ปไซต์ที่ ลูกค้าสามารถเข้าถึงและค้นหาได้ง่ายและให้ข้อมูล ช่องทางการติดต่อในการจอง Riverside Bangkok 2) แก้ไขค่า SEO คลิป Youtube ของช่อง Confirmed tour ปรับแก้ไขค่า SEO ของคลิปโดยการดูจาก Titel, Cards, Tags, End screens เป็นต้น |
|
|
30/11/62 |
1) ทำงานนอกสถานที่ ไปศึกษาดูงานที่ บริษัท Sunsmile Holiday & Travel และอัดคลิปเพื่อแชร์ประสบการณ์ในการที่เราได้ไปทำงานนอกสถานที่ |
